MS Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.
Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.

Inhalt:

• Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design, mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps
• Anpassungen für Benutzer vornehmen
• Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion
• Cortana, Continuum
• Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
• Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen
• Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung
• Leistungsverlauf, Edge Browser
• Enterprise Mode, Troubleshooting

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2 bis 8

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940,00 € (pro Person)

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Tageskurs

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
02.05.2025	02.05.2025	Wien
27.06.2025	27.06.2025	Wien
22.08.2025	22.08.2025	Wien
17.10.2025	17.10.2025	Wien